Vanlige spørsmål
Det folk spør om først.
Finner du ikke svaret, send en e-post til kontakt@kauke.no, så svarer vi.
Hva koster kauke?
Gratisplanen er en fast plan, ikke en prøveperiode. Den gir 500 MB lagring og video på inntil 3 minutter, og alt annet er med: så mange medlemmer, innlegg og arrangementer dere vil. Trenger dere mer plass, koster den betalte planen 1500 kr i året per gruppe, inkludert mva.
Hvem kan se det vi legger ut?
Bare de som står på tilgangslisten til gruppen. Sidene blir aldri indeksert av søkemotorer, og det finnes ingen hemmelig lenke som slipper andre inn: når du logger inn, sjekker vi at du står på listen.
Trenger vi en app?
Nei. kauke er en nettside og fungerer i nettleseren på mobil og PC. Du kan slå på varsler, så sier telefonen fra når det kommer noe nytt, og du kan legge kauke på hjemskjermen om du vil ha den som et ikon. Det er ingenting å installere.
Kan vi bruke kauke i stedet for en Facebook-gruppe?
Det er det de fleste gjør. Forskjellen er at innholdet er privat, at ingen trenger en Facebook-konto for å være med, og at innleggene blir liggende i rekkefølge i stedet for å forsvinne nedover en strøm. Det er ingen reklame og ingen algoritme som bestemmer hvem som ser hva.
Hele sammenlikningen, med det kauke ikke gjør
Kan vi dele bilder av barna i gruppen?
Ja, det er en av grunnene til at kauke finnes. Bildene vises bare for dem som står på tilgangslisten, de brukes ikke til noe annet, og en ansvarlig kan slette dem. Samtykke fra de foresatte må dere fortsatt ha, og barnet skal høres. Hva som må være på plass står samlet på en egen side.
Hvordan inviterer vi medlemmene?
Lederne legger inn e-postadresser eller telefonnumre, enten én og én, ved å lime inn en liste, eller fra kontaktkortene på telefonen. Den som er invitert logger inn med e-posten hen ble invitert med, eller med Vipps hvis det var telefonnummeret, og får tilgang med én gang. Det er ikke noe passord å huske eller dele ut.
Kan foresatte svare for barna sine?
Ja. På et arrangement kan en foresatt svare ja, nei eller kanskje for barnet sitt, uten at barnet trenger en egen konto.
Hva skjer om vi slutter å betale?
Gruppen går tilbake til gratisplanen, og innholdet blir liggende. Har dere lagret mer enn gratisplanen rommer, får dere ikke lastet opp nytt før dere har slettet noe, men alt som ligger der fra før er fortsatt synlig. Vi sletter aldri noe for dere.
Hvor lagres innholdet vårt?
Hos en driftsleverandør i Europa. Vi selger ikke data, vi bruker ingen informasjonskapsler til sporing, og vi deler ikke innhold med andre tjenester for markedsføring.
Kan vi få ut innholdet vårt igjen?
Hver enkelt kan laste ned sine egne data fra Min konto, med innlegg, kommentarer og svar. En ansvarlig kan laste ned hele gruppen fra innstillingene: alle innlegg, bilder, videoer og vedlegg i én zip-fil, med sider som kan leses uten nett.
Hva skjer hvis den eneste administratoren forsvinner?
Da kan gruppen ordne det selv. Når ingen admin har logget inn på 30 dager, får medlemmene mulighet til å be om å bli admin nederst på siden til gruppen. Ett medlem til må støtte forespørselen. Administratorene får beskjed og kan godkjenne eller avslå med ett klikk, og går det 30 nye dager uten at noen admin logger inn, blir forespørselen godkjent av seg selv. Den som tar over må være bekreftet på samme måte som dagens administratorer, så en gruppe grunnlagt med Vipps får en ny admin med Vipps. Det finnes ingen eier-rolle: en gruppe tilhører gruppen, ikke den som opprettet den.
Må alle ha Vipps?
Nei. Bare den som setter opp en gruppe eller lager et arrangement bekrefter seg med Vipps, én gang, fordi hen blir ansvarlig for opplysningene til dem som inviteres. En avstemning om dato krever bare innlogging med e-post. Alle andre logger inn med e-post, eller med Vipps hvis de ble invitert med telefonnummer.
Koster det noe å invitere på SMS?
Bare når du selv velger det. I et frittstående arrangement kan du sende invitasjonen som tekstmelding til dem som står med et telefonnummer: 3 kr per utsending pluss 1 kr per mottaker, betalt med Vipps eller kort. Medlemmer i en gruppe får aldri tekstmelding fra kauke.